Обслуживание и
сопровождение сайтов

Мы занимаемся ведением, доработкой и сопровождением сайтов на популярных платформах WordPress, Битрикс и Modx, а также на самописных движках. Нам непринципиально, с какой системой работать, но необходимо понимать, что если это самописный вариант, то время на решение проблем может уйти больше по сравнению с известными CMS. Это связано с тем, что мы не можем с уверенностью сказать, что сайт написан на качественном движке, потому что зачастую они могут писаться “на коленках”, и другим программистам приходится тратить время, чтобы разобраться в чужом коде.

В данную услугу могут войти любые работы, которые связаны с сайтом. Вы полностью на нас делегируете всю ответственность по его ведению. Вот некоторый перечень работ, которые могут войти в поддержку сайта:
-Исправить технические ошибки
-Разработать дизайн страницы или отдельного блока
-Произвести верстку определенного модуля
-Наполнить сайт контентом
-И т.д.

Да, конечно, это обязательная часть работ по сопровождению сайтов. Подробно расписываем выполненные работы за предыдущий месяц, а также составляем в отдельном разделе отчета план работ на следующий месяц. Вы его изучаете, если с чем-то не согласны, то даете обратную связь, мы вносим корректировки. Это не значит, что мы придерживаемся только этого плана. Также могут прийти заявки от клиента на другие работы в течение месяца, их тоже выполняем.

После подписания договора, для каждого клиента закрепляется персональный менеджер по ведению сайтов, который всегда на связи по телефону, почте, телеграму или Zoom. Вы сможете уточнить статус любой задачи в любое удобное для Вас время. В конце месяца, мы предоставляем отчет о проделанной работе, где будут прописаны все выполненные задания, а также план работы по сопровождению на следующий период.

Да, мы занимаемся SEO продвижением, а также настройкой и ведением контекстной рекламы в Яндекс.Директ и GoogleADS.

Цены начинаются от 15 000 руб./мес при абонентском обслуживании или 3 500 руб./час, в случае когда нужны разовые работы. Здесь все зависит от объема задач. У нас имеется множество тарифов, которые можно подобрать абсолютно под любого заказчика.
Например, если вы планируете поддерживать только работоспособность сайта и периодически вносить небольшие изменения, то отлично подойдет тариф “Старт” (подробнее см. выше). Если на сайте планируются серьезные доработки по страницам и функционалу, то порекомендуем тариф “Стандарт 20 ч”.

Разумеется. Договор на сопровождение сайта у нас находится в соответствующем разделе:
Документы

Мы не скажем, что мы лучше всех на рынке – это непрофессионально. Существует множество достойных игроков на нашем рынке. Однако, к сожалению, большинство компаний в сфере комплексного сопровождения работают на “потоке”. Им не важно, что случится с клиентом через полгода – они просто заключают новые договоры. Это делается для сокращения расходов на проект по сопровождению сайта.
Иногда такое случается, что компании заключают договор с клиентом на поддержку и уже в следующий месяц готовят отчеты и акты на следующие полгода. Но задачи еще не выполнены, а у них уже есть готовые отчеты.
Мы же верим в честность в сотрудничестве с клиентами и поэтому предлагаем взаимовыгодное сотрудничество на долговременной основе, ради взаимной выгоды и успеха.